FAQ

Pyetje të shpeshta

Këtu do të gjeni përgjigje për pyetjet më të shpeshta rreth Masjidun. Pyetja juaj nuk është aty? Na kontaktoni!

Të përgjithshme

Çfarë është Masjidun?
Masjidun është një softuer menaxhimi i bazuar në cloud, gjithëpërfshirës, i zhvilluar posaçërisht për shoqatat e xhamive dhe organizatat islame në Gjermani. Platforma bashkon menaxhimin e anëtarëve, kontabilitetin, faturat e dhurimit, menaxhimin e takimeve dhe ngjarjeve, planifikimin e mësimeve dhe kurseve (Medrese), ekranin TV për njoftime dhe integrimin e kohëve të namazit (Mawaqit & Diyanet) në një aplikacion modern dhe miqësor.
A është Masjidun vetëm për financa?
Jo! Masjidun është një zgjidhje e plotë gjithëpërfshirëse. Përveç menaxhimit të anëtarëve dhe kontabilitetit, Masjidun ofron edhe menaxhim ngjarjesh, planifikim mësimesh për Medrese dhe kurse, ekran TV për njoftime në xhami dhe integrim të kohëve të namazit (Mawaqit & Diyanet).
Për kë është i përshtatshëm Masjidun?
Masjidun u drejtohet të gjitha shoqatave të xhamive, shoqatave kulturore islame dhe komuniteteve myslimane në Gjermani — pavarësisht madhësisë. Nga komunitete të vogla me 50 anëtarë deri te shoqata më të mëdha me disa qindra anëtarë.
A më duhen njohuri teknike?
Jo, Masjidun është mbajtur me qëllim i thjeshtë. Ndërfaqja është dizajnuar në mënyrë intuitive, kështu që edhe përdoruesit pa përvojë teknike mund të fillojnë menjëherë. Nëse keni pyetje, thjesht na dërgoni një e-mail — zakonisht përgjigjemi brenda 24 orëve.
A mund ta provoj Masjidun falas për xhaminë time?
Po, mund ta provoni Masjidun falas për 14 ditë. Gjatë kësaj kohe keni qasje në të gjitha funksionet — menaxhimi i anëtarëve, kontabiliteti, faturat e dhurimeve, Medreseja dhe më shumë — por me kuota të kufizuara (për shembull për numrin e anëtarëve të ekipit). Nuk kërkohet kartë krediti, pa rinovim automatik. Pas përfundimit të 14 ditëve, qasja bllokohet nëse nuk kaloni në një plan me pagesë — por të dhënat tuaja ruhen dhe janë menjëherë të disponueshme përsëri sapo aktivizoni.
Sa kushton Masjidun për shoqatat e xhamive?
Masjidun ofron çmime mujore të përshtatura me madhësinë e komunitetit tuaj — nga shoqatat e vogla me më pak se 100 anëtarë deri te shoqata më të mëdha me disa qindra anëtarë. Fillimi është falas për 14 ditë dhe pa detyrime; çmime konkrete merrni me kërkesë përmes faqes sonë të kontaktit, të përshtatura për shoqatën tuaj.

Siguria dhe mbrojtja e të dhënave

Si trajtohet mbrojtja e të dhënave dhe vendi i ruajtjes?
Të gjitha të dhënat e anëtarëve ruhen në serverë në Gjermani (Hetzner, Nuremberg) dhe transmetohen të enkriptuara me SSL. Ju ruani në çdo kohë kontroll të plotë mbi të drejtat e fshirjes, korrigjimit dhe informimit të anëtarëve tuaj. Një marrëveshje për përpunimin e të dhënave (AVV) ofrohet me kërkesë — e dobishme për çdo shoqatë të regjistruar që përpunon të dhëna anëtarësh.
Ku ruhen të dhënat e shoqatës sime?
Të dhënat e anëtarëve dhe financave të shoqatës suaj të xhamisë ruhen në serverë në Gjermani (Hetzner, Nürnberg). Për e-mailet transaksionale (Resend) dhe veçoritë opsionale të inteligjencës artificiale (Anthropic) kryhet një transferim i kufizuar i të dhënave në SHBA — i siguruar nga Klauzolat Standarde Kontraktuale të BE-së sipas Nenit 46 të GDPR-së. Detajet gjenden në politikën tonë të privatësisë. Transmetimi është i enkriptuar me SSL, kopjet rezervë krijohen çdo ditë në mënyrë të enkriptuar.
Sa të sigurta janë të dhënat e pagesës?
Shumë të sigurta. Ne përdorim Stripe për përpunimin e pagesave — një nga ofruesit kryesorë në botë, me çertifikim PCI-DSS Niveli 1 (standardi më i lartë i sigurisë). Të dhënat bankare nuk ruhen kurrë në serverët tanë.

Funksionet

A mund të importoj të dhëna ekzistuese të anëtarëve?
Po, mund të transferoni lehtësisht të dhënat tuaja ekzistuese me importim Excel ose CSV. Sistemi ynë i njeh kolonat automatikisht dhe i mapon te fushat e duhura.
A mund të regjistrohen anëtarët vetë?
Po! Me sistemin tonë me kod QR, anëtarët mund të regjistrohen vetë. Mjafton të printoni kodin QR ose të ndani linkun — anëtarët plotësojnë vetë të dhënat, ju vetëm konfirmoni.
Si i krijoj faturat e dhurimit në përputhje me autoritetin tatimor për shoqatën time të xhamisë?
Me Masjidun krijoni faturat e dhurimit me një klik — sistemi përdor automatikisht shabllonin aktual BMF dhe merr të gjitha fushat e detyrueshme nga regjistrimet e dhurimeve. Janë të mundshme si faturat individuale ashtu edhe ato të grupuara, secila si PDF për dërgim me email ose printim.
Si krijoj raportet dhe deklaratën e të ardhurave për këshilltarin tatimor?
Masjidun krijon me një klik deklaratën e të ardhurave (EÜR), raportet vjetore dhe ndarjet e detajuara të transaksioneve në format Excel — saktësisht ashtu siç pret këshilltari juaj tatimor ose autoriteti tatimor. Edhe raporti i arkës për auditimin vjetor të shoqatës është gati me një klik. Kjo mund t'u kursejë bordeve disa orë pune manuale në Excel.
A mund të përdor Masjidun pa internet?
Masjidun është një aplikacion i bazuar në cloud dhe ka nevojë për një lidhje interneti për shumicën e funksioneve. Megjithatë, aplikacioni mobil për iOS dhe Android ofron qasje të kufizuar offline në të dhëna të rëndësishme si listat e anëtarëve dhe kohët e namazit — ndryshimet sinkronizohen sapo lidhja të rikthehet. Ekrani TV në xhami vazhdon të funksionojë gjatë ndërprerjeve të shkurtra të lidhjes pas ngarkimit fillestar.
Si i transferoj kohët e namazit nga Mawaqit në Masjidun?
Ju zgjidhni xhaminë tuaj nga një listë në Masjidun — kaq është. Kohët e namazit do të shfaqen që atëherë automatikisht në ekranin tuaj TV në xhami, në faqen tuaj të internetit dhe në aplikacionin mobil. Të dhënat vijnë drejtpërdrejt nga Mawaqit, që përdoret nga më shumë se 1.000 xhami në Evropë. Nëse xhamia juaj ende nuk është e regjistruar në Mawaqit, mund të zgjidhni Diyanet si alternativë — sidomos për komunitetet turke.
A mund t'i regjistroj Zekatin, Sadakanë dhe dhuratat e Ramazanit veçmas?
Po. Përmes kategorive të kontabilitetit që mund t'i përcaktoni lirisht, mund të regjistroni veçmas Zekatin, Sadakanë, Fitrin, dhuratat e Iftarit, dhuratat e ndërtimit dhe çdo lloj tjetër dhuratash, t'i vlerësoni dhe t'i shënoni në përputhje në faturat e dhuratave. Qëllimisht nuk ka një modul të dedikuar Zekati — zgjidhja me kategori është më fleksibile dhe i përshtatet praktikës së shoqatës suaj.

Ngjarje, mësime dhe komunikim

A mund të planifikoj ngjarje dhe takime?
Po! Me menaxhimin e integruar të ngjarjeve mund të krijoni, menaxhoni ngjarje dhe të informoni anëtarët tuaj për ngjarjet e ardhshme.
A ka Masjidun një funksion për mësimet e Kuranit dhe Medresenë?
Po! Me planifikimin e mësimeve dhe kurseve mund të krijoni kurse, të menaxhoni nxënësit dhe mësuesit, të organizoni klasat dhe të planifikoni të gjithë aktivitetin mësimor. Me një klik mund të nisni edhe një vit të ri shkollor.
A mund të tregoj njoftime në ekranet e xhamisë?
Po! Me funksionin e ekranit TV mund të shfaqni informacione, njoftime dhe vërejtje të rëndësishme në ekranet e xhamisë suaj. Mund të integroni edhe URL të jashtme, p.sh. për kohët e namazit.
A i mbështet Masjidun kohët e namazit?
Po! Masjidun mbështet kohët e namazit nga Mawaqit (Evropë) dhe Diyanet (Turqi). Mund të zgjidhni një ofrues dhe të shfaqni kohët e namazit drejtpërdrejt në ekranet e xhamisë.
Cilat burime të kohëve të namazit mbështeten?
Masjidun shfaq kohët e namazit nga Mawaqit dhe Diyanet — dy burimet më të përdorura për xhamitë në Evropë dhe Turqi. Ju thjesht zgjidhni atë që i përshtatet xhamisë suaj.

Kalimi & Krahasimi

Aktualisht përdorim Excel/lista — si kalojmë te Masjidun?
Ju eksportoni listën tuaj të anëtarëve si skedar Excel ose CSV dhe e ngarkoni në Masjidun. Asistenti ynë i importit i njeh kolonat automatikisht dhe i përshtat me fushat e duhura (emri, adresa, kontributet, data e lindjes etj.). Katër xhami tashmë kanë kaluar nga Excel në Masjidun në këtë mënyrë — nëse keni pyetje gjatë importit, mbështetja jonë ndihmon drejtpërdrejt.
Si dallon Masjidun nga WISO MeinVerein, easyVerein ose ClubDesk?
Këto programe janë zgjidhje të përgjithshme për menaxhimin e shoqatave — Masjidun është zhvilluar posaçërisht për xhami. Konkretisht, Masjidun përmban funksione që mungojnë në softuerin e përgjithshëm të shoqatave: shfaqja e kohëve të namazit (Mawaqit & Diyanet), ekran TV për xhaminë, një modul për mësimet e Kuranit me ndjekje të Hifzit, si dhe kategori të kontabilitetit për Zekatin, Sadakanë dhe dhuratat e Ramazanit. Kush nuk ka nevojë për funksione specifike për xhamitë, është po aq mirë me zgjidhjet standarde të shoqatave.
A më duhet një shoqatë e regjistruar (e.V.) për të përdorur Masjidun?
Jo. Masjidun funksionon për shoqata të regjistruara po aq mirë sa edhe për iniciativa të paregjistruara ose komunitete pa formë juridike formale. Megjithatë: faturat e dhuratave (Zuwendungsbestätigung sipas §10b të Ligjit Gjerman të Tatimit mbi të Ardhurat) mund të lëshohen vetëm nga shoqata jofitimprurëse të regjistruara me certifikatë të vlefshme përjashtimi tatimor — kjo është një kërkesë ligjore, jo një kufizim i Masjidunit. Për themelimin e shoqatës dhe statusin jofitimprurës, ju rekomandojmë konsultimin me një avokat ose noter.

Hapat e parë

Si filloj me Masjidun?
Ju kontaktoni shkurt me ne përmes faqes së kontaktit — më pas konfigurojmë së bashku qasjen tuaj në një version demo 14-ditor, me të cilin mund të provoni të gjitha funksionet. Kështu konfigurimi i përshtatet shoqatës suaj dhe ju filloni menjëherë me të dhënat e duhura.
Sa zgjat konfigurimi?
Konfigurimi bazë zgjat vetëm disa minuta. Nëse dëshironi të importoni të dhëna ekzistuese, varet nga sasia e të dhënave — por edhe kjo zakonisht përfundon brenda një ore.
A ka trajnim ose udhëzues?
Softueri është dizajnuar në mënyrë intuitive dhe është kryesisht i vetë-shpjegueshëm. Nëse keni pyetje, mund të na arrini në çdo kohë me email — zakonisht përgjigjemi brenda 24 orëve.

Keni pyetje të tjera?

Nëse keni pyetje të tjera ose dëshironi këshillim personal, na kontaktoni me kënaqësi. Ne jemi këtu për t'ju ndihmuar!